▲  2013년 제1기 성남시복지정보통신원활동보고회

2014년 성남시 사회복지 현장 곳곳을 누비고 시민들에게 복지, 보건, 고용, 주거, 교육 및 보육 등에 대한 종합적인 정보제공을 위해 성남시에서 위촉된 2기 복지정보통신원들이 본격적인 활동에 들어간다. 

성남시사회복지종합정보센터는 오는 26일 오후 2시 성남시청 율동관에서 복지정보통신원들을 대상으로 2014년 1년간의 활동을 공유하기 위한 오리엔테이션 및 2기 추가 위촉을 진행한다.  

2012년 12월 처음으로 위촉되어 활동을 시작한 복지정보통신원은 지역에서 활동을 하고 있는 사회복지 종사자들을 비롯해, 시민, 대학생들로 구성되어 제1기 26명, 제2기 28명이 위촉된 상태이고, 추가로 34명이 위촉되어 총 88명이 활동을 전개할 예정이다. 
 

▲  2013년 제1기 성남시복지정보통신원 정기회의

복지정보통신원들의 가장 기본적인 역할은 생활 속에서 사회복지 정보를 발굴하고 시민들에게 유익한 정보를 만들어내며, 통신원들과 지역사회 네트워크를 통해 만들어진 다양한 복지정보를 시민들에게 전달하는 역할을 한다. 

지역의 다양한 복지 관련 행사 및 서비스를 직접 현장에 가서 취재하거나, 함께 공유할 수 있는 훈훈한 미담사례를 인터뷰 하고, 시민들이 이용할 수 있는 기관탐방 등을 통해 다양한 복지관련 소식을 시민들에게 전달하는 역할을 수행하게 된다.  

구체적으로 지금 현재 사회복지기관에 종사하고 있는 복지종사자들의 경우에는, 주로 기관의 홍보담당 업무를 진행하는 종사자가 주로 자신들이 속한 기관의 소식을 시민들에게 잘 전달하는 역할을 하게된다.

일반 시민의 경우, 시민의 눈높이로 복지관련 다양한 행사와 현장 사람들을 만나고, 기관탐방 등을 스케치하여 시민들의 눈높이에 맞춰 소식을 전달하는 역할을 수행하고, 유아, 초등학생을 위한 사회복지에 대한 이해를 돕기 위한 교육 매뉴얼도 개발할 예정이다.  

대학생의 경우, 이용자 중심의 맞춤형 서비스 안내서를 제작하는 역할을 함께 수행한다. 

한편, 성남시사회복지종합정보센터 관계자는 “오는 26일 진행될 오리엔테이션을 통해 2014년 1년간의 복지정보통신원 활동계획을 수립하고, 서로의 생각과 의지를 모으는 시간을 갖게 될 것”이라며 이후 활동에 대한 지역사회와 시민들의 많은 관심과 참여를 당부했다.  

이날 행사에서는 사회복지 실천과 교육연구소 소장인 이경국 소장이 ‘복지정책 및 환경의 흐름과 이에 따른 복지정보의 수요에 대한 분석’을 주제로 한 특강도 이루어질 계획이며, 이후에도 통신원들의 원활한 활동을 보장하기 위한 지속적인 교육도 이루어질 전망이다. 

* 문의 : 성남시사회복지종합정보센터(031-729-2837)